Ciclo Formativo de Secretariado Ofimático
Los procesos de cambios sociales y científicos exigen una permanente actualización en las propuestas de Formación Profesional, es necesario prestar una atención específica al cambio y a la innovación, promover proyectos de mejora y formación permanente del capital humano y, por último emplear las Nuevas Tecnologías de la Información asociadas a la educación y al mundo del trabajo. Esta propuesta propone la óptima utilización mediante la apropiación de un conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información, además de aquellos nuevos conceptos de desempeño laboral, que hacen presencia en el mundo del trabajo como: el teletrabajo y la telepresencia.
Fundamentación
Competencia General:
Efectuar tareas de tratamiento y procesamiento de la información escrita mediante la redacción, transcripción e integración de textos, gráficos y datos, utilizando en cada caso el software y las técnicas ofimáticas adecuadas. Realizar así mismo tareas de transmisión y comunicación interna y externa de la información oral y escrita que genera la actividad a través de sus distintos canales -personal, postal, telefónico, telemático u otros- . Organizar y llevar a cabo las tareas de archivo y de actualización y mantenimiento del mismo, y controlar y apoyar la organización de la agenda de actividades del servicio y/o sus directivos y la operatividad de la oficina y su equipamiento.
Plan de Trabajo
Se cursa durante 3 cuatrimestre, cursando 3 módulos por cuatrimestres.
Los alumnos del secretariado tendrán acceso a los contenidos de cada módulo por intermedio de la Plataforma de Aprendizaje del CFPVirtual. y obtendrán apoyo personalizado virtual de sus docentes mediante el Campus y presencial mediante los tutores de los Centros Vinculados.
Objetivos
Trabajar en equipo, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo y las ideas de los demás, participando activamente en la organización y desarrollo de tareas colectivas, y cooperando en la superación de las dificultades que se presenten.
Dominar estrategias de comunicación para transmitir y recibir información y resolver situaciones conflictivas, tanto en el ámbito de las relaciones en el entorno de trabajo como en las relaciones externas.
Seleccionar, valorar y utilizar canales y fuentes de información y formación relacionadas con el ejercicio de la profesión, desarrollando la capacidad de adaptación a diversos puestos de trabajo, a nuevas situaciones laborales y a la evolución de la competencia profesional.
Poseer una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios de secretariado tratando la información, representando a la empresa y fomentando la calidad de las relaciones internas y externas, a los que está vinculada la competencia profesional del título, aprehendiendo su lógica, comprendiendo las dimensiones: técnica, organizativa, económica y humana de su participación en los mismos, e integrando los conocimientos científicos, tecnológicos y organizativos adquiridos.
Desarrollar la iniciativa, el sentido de la responsabilidad y la identidad y madurez profesionales que permitan proponer mejoras en los procedimientos establecidos y soluciones a contingencias no previstas, mejorar la calidad del trabajo y la motivación hacia el perfeccionamiento profesional, utilizando con un amplio grado de autonomía los conocimientos técnicos.
Programar, organizar y participar en procesos y actividades realizables por equipos de trabajo, para alcanzar objetivos identificados entre los comunes del sector correspondiente, teniendo en cuenta los aspectos técnicos, organizativos, económicos y humanos, y estableciendo las condiciones de seguridad y calidad necesarias.
Analizar, adaptar y, en su caso, generar documentación técnica imprescindible para la información, orientación y formación del personal colaborador dependiente.
Interpretar el marco legal, económico, organizativo y laboral que regula y condiciona las actividades profesionales en las que puede estar afectado un secretaria ofimático, identificando los derechos y las obligaciones que se derivan de las relaciones en el entorno de trabajo, así como los mecanismos y posibilidades de inserción profesional.
Sensibilizarse respecto de los efectos que las condiciones de trabajo pueden producir sobre la salud personal, colectiva y ambiental, con el fin de mejorar las condiciones de realización del trabajo, proponiendo las medidas de previsión, prevención y protección adecuadas.
Interpretar las relaciones funcionales y el flujo básico de información interno y externo de empresas tipo.
Analizar los sistemas y medios de circulación de la información y documentación para definir la organización administrativa más adecuada al servicio de secretariado, en función de la actividad, características, medios y equipos de oficina e informáticos.
Interpretar y aplicar las normas mercantiles, laborales y fiscales básicas y de procedimiento administrativo para la tramitación y cumplimentación de documentación derivada de la administración y gestión, tanto en el ámbito público como privado.
Aplicar las técnicas de comunicación oral y escrita, para informar, atender, asesorar, comunicar, transmitir y/o resolver cualquier consulta, problema o incidencia derivada de la actividad del secretario ofimático o servicio de atención y trato directo con el público y/o usuario, tanto en empresas como en organismos públicos y privados.
Seleccionar el medio o equipo informático o de oficina para elaborar, archivar e imprimir información y documentación derivada de las operaciones más habituales en el campo de la administración y gestión empresarial.
Producir (redactar, analizar, sintetizar textos y documentos), transmitir y archivar con corrección, precisión y eficacia documentos y escritos, utilizando los métodos, equipos y aplicaciones informáticas disponibles en la empresa.
Evaluar, definir y realizar procesos para mejorar la eficacia y la eficiencia del trabajo de secretario ofimático.
Organizar o reorganizar el tratamiento de la información en un servicio de secretariado en función del tiempo y de los medios.
Procesar la información para organizar y desarrollar procedimientos que garanticen la buena consecución de reuniones, viajes y demás eventos corporativos con eficacia, discreción, oportunidad y responsabilidad.
Aplicar procedimientos de seguridad, protección, confidencialidad y conservación de la documentación e información en los medios y equipos de oficina e informáticos para garantizar la integridad, el uso, acceso y consulta de las mismas.
Aplicar las nuevas tecnologías de comunicación y transmisión de información en los procesos administrativos y de gestión en la empresa.
Unidades Temáticas
Unidad 1: MÓDULO 1
Introducción al Teclado Digital y conceptos básicos de Tecnología de la Información. 64 hs.
Unidad 2: MÓDULO 2
Orientación Laboral y Técnicas Administrativas. 64 hs
Unidad 3: MÓDULO 3
Técnicas de Comunicación Escrita. 64 hs
Unidad 4: MÓDULO 4
Ofimática Básica. 64hs.
Unidad 5: MÓDULO 5
Técnicas de Secretariado. 64hs.
Unidad 6: MÓDULO 6
Técnicas de comunicación oral y las Relaciones Públicas en una Organización. 64 hs.
Unidad 7: MÓDULO 7
Ofimática Avanzada. 64 hs.
Unidad 8: MÓDULO 8
Técnicas de Clasificación, Archivo y Procesamiento de la información. 64 hs.
Unidad 9: MÓDULO 9
Seguridad e Higiene en el trabajo. 24 hs.
Práctica Profesional con tutoría del CFP local. 10 semanas 40 hs.
Equipo Docente
Monica Angelica Arceri
Carolina Bues
Walter Daniel Colamarino
Graciela Egurza
Silvia Eva Iarmusch
Adrian Fernando Pecorino
Requisitos de Inscripción
Requisitos Administrativos:
Podrán cursar el secretariado aquellas personas con 16 años cumplidos ó a cumplir hasta el 30 de junio del año calendario.
Que completaran sus estudios de educación general básica, primaria ó equivalente reconocido por los organismos gubernamentales correspondientes, en el caso que los mismos fueran cursados en el exterior.
Requisitos Académicos:
Haber realizado y aprobado el curso DEMO-Demostración del CFPVirtual.
Requisitos Tecnológicos:
Poseer una Pc con conexión a internet o tomar el compromiso de conectarse contra el CFPVirtual desde su centro vinculado o locutorio al menos unas 6 hs por módulo en curso.
Matriculación y Forma de Pago
Documentación a presentar:
Fotocopia de la 1ra y 2da página del documento
Fotocopia de certificado de estudios
La matriculación podrá hacerse en cualquiera de los Centros de Formación Profesional Vinculados.
El acceso al curso será gratuito.
El alumno sólo deberá hacerse cargo de la colaboración con la Asociación Cooperadora del Centro de Formación Profesional donde realizó la inscripción.
