GC - 10 Formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad certificado por el IRCA

Objetivo:
• Desarrollar habilidades para interpretar los
requisitos de la norma IRAM-ISO 9001.
• Conocer y aplicar metodologías para administrar
un programa de Auditorías y liderar Auditorías del
Sistema de Gestión de la Calidad.
 
Dirigido a:
• Personas que requieran calificarse como Auditores
Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad.
• Auditores internos, evaluadores de Sistemas de
Gestión de la Calidad, auditores de organismos de
certificación, consultores independientes,
profesionales y técnicos con experiencia que deseen
extender sus conocimientos a la Auditoría de
Sistemas de Gestión de la Calidad.
 
 
Contenido programático:
• Introducción, conceptos y fundamentos de la Serie
de normas IRAM-ISO 9000.
• Requisitos de la norma IRAM-ISO 9001.
• Gestión de Auditorías según la norma
IRAM-ISO 19011.
• Principios de la Auditoría.
• Administración de un programa de Auditorías.
Planificación. Realización. Informe.
• Criterios para la calificación de Auditores.
• Comunicación, técnicas de formulación de
preguntas, acuerdos, resolución de conflictos.
• Casos de estudio. Trabajos en grupo.
Teatralización.
• Proceso de Certificación.