Desarrollo y Marketing de Servicios de Salud

PRESENTACIÓN

Introducción

Las empresas enfrentan día a día el desafío de diseñar fórmulas que les permitan desarrollarse en un mercado cada vez más competitivo. Deben ser capaces de definir claramente su producto, establecer objetivos, identificar a sus clientes potenciales, siempre enmarcadas dentro de una estrategia global orientadora de las acciones. Contar con las herramientas de gestión necesarias se vuelve fundamental par alcanzar con éxito las metas propuestas.

TEMARIO

Contexto actual del mercado de la salud.

Abordaje de un plan estratégico de marketing.

Psicología de las Decisiones.

Desarrollo del área de capital humano en organizaciones de salud.

Análisis del caso Consulmed.

Análisis de estrategias de comunicación.

Metodología de la jornada:

La propuesta general de la jornada se basa en una estrategia participativa en la que docentes y alumnos interactúen durante el desarrollo de la clase para favorecer la transferencia de conceptos y experiencias.

Disertantes:

Lic. Adriana Turdera

Lic. Ciencias de la Educación, Master en Administración en Servicios de Salud, Docente de Marketing Sanitario Universidad Favaloro, Consultora BID en el área de Comunicación y Conflicto en Salud.

Sr. Gustavo Pérez Adad Ex- Director del Centro de Sociología y Psicología Aplicadas S.A, Ex- Coordinador de Desarrollo Organizacional en Tecnología del Sur-Consultora Educativa S.A, Postgrado en Gestión Educativa (FLACSO) y Educación y Trabajo (UNESCO-OIT).

Lic. Alberto Souto Licenciado en Administración (UBA - Argentina), Master of Health Administration (University of Missouri – USA), Specialist in Health Services Administration (The George Washington University – USA), Profesor Adjunto de Dirección General y de Teoría de la Decisión – Fac. Cs. Económicas.

Análisis de casos a cargo de:

Lic. Guillermo Augusto Nervi: CEO de Consulmed Emprendimientos Odontológicos. Profesor de la Maestría de la Escuela de Salud Pública de la Facultad de Medicina (UBA), Premio Security Argentina al “Empresario del Año en el rubro Salud”. 2002.

Lic. Alicia Huerta:

Lic. en Administración. UNQUI – Argentina, Quintana Comunicación S.A.- Directora de Medios