Principios de la gestion de la calidad
ACP - Club de Programadores
Plan de Estudio - Antecedentes sobre la evolucion de la calidad - Definiciones - Normas que componen la serie ISO 9000 - Principios de la gestion de la calidad - Gestion por procesos - Mapa de procesos - Politica de calidad - Objetivos de la calidad...
(Curso de calidad en )
Calidad de Servicio en VoIP (QoS)
LTC - Lairent Training Center
de señalización. 1.2.1 Protocolos “Peer to Peer”: H.323, SIP, SDP. 1.2.2 NGN: H.248, MGCP, SGTRAN . 1.3 Protocoles de Transporte y control de media. RTP y RTCP 2. CALIDAD DE SERVICIO EN VoIP 2.1 Introducción. 2.2 Factores que afectan la calidad de voz: Retardo...
(Curso de calidad en Capital Federal)
Master Superior en Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas privadas
Formaster10ar
TEMA . Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad Introducción a la Calidad. Historia Conceptos fundamentales de la Calidad Principios Básicos de la Calidad Guía y control de la Calidad Tareas, ejercicios, casos practicos Tema...
Especialización en sistemas de Calidad para la Industria Agroalimentaria
Istil - Instituto Superior 4034
están cada vez más supeditadas a la calidad de sus productos; los productos comercializados crecen en complejidad y las normativas internacionales demandan rigurosas garantías de calidad de procesos, servicios y productos. Las exportaciones se han...
(Posgrado de calidad en Santa Fe)
Programa en Gestión de la Calidad de las Organizaciones
Escuela Internacional de Negocios
El programa en " MAGISTER EN GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES ", tiene como objetivo general adquirir las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la implementación y desarrollo de un sistema...
GC - 10 Formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad certificado por el IRCA
IRAM - Instituto Argentino de Normalización y Certificación
Objetivo: • Desarrollar habilidades para interpretar los requisitos de la norma IRAM-ISO 9001. • Conocer y aplicar metodologías para administrar un programa de Auditorías y liderar Auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad. Dirigido...
(Curso de calidad en Buenos Aires)
Calidad de Servicio Al Huésped (Con Tutor)
Hoteleria Interactiva
Calidad de servicio al huésped es un curso de dos meses de duración en el que se analizan todos los factores que hacen a la calidad de servicio enfocado desde el punto de vista actitudinal y de los comportamientos de las personas. Se enfatiza...
Alta Calidad de Servicios al Cliente
Dale Carnegie
. Las empresas sostienen que el entrenamiento trae ganancias mensurables a partir de la mejora de la calidad del servicio y la resolución de conflictos con los clientes, el aumento de la lealtad de los clientes, y fundamentalmente, el resultado final. OBJETIVOS...
(Curso de calidad en Capital Federal)
Gestión Integral de la Calidad
atpcollege
CONTENIDOS TEMATICOS : Modulo I PRINCIPIOS DE LA CALIDAD : ¿Por qué es importante la calidad? ¿Quienes son los clientes?. Principios de la Calidad Asegurar que los clientes determinen la calidad Tratar todo como un proceso (o como parte de uno...
Diplomatura en calidad de servicios de salud
Facultad de Medicina - Fund H.A. Barcelo
PROGRAMA Módulo 1: Evolución conceptual de la calidad en el campo de la salud. Evolución del pensamiento sanitario y del modelo industrial, características en América Latina, de lo conceptual a la práctica, el papel del Estado. Módulo 2: Modalidades...
Gerenciar con Calidad y Costos Ciertos
IADE
Objetivo Visualizar, analizar e integrar las herramientas fundamentales de Gerenciamiento, Calidad y Costos de empresas y organizaciones, para dar respuestas adecuadas a la coyuntura actual y a las demandas del mercado Dirigido a Empresarios...
(Curso de calidad en Buenos Aires)
Control de Calidad de Insumos para la Confección de Indumentaria
FAIIA
Temario: • Introducción a la calidad en la indumentaria de la confección. • Clasificación de insumos. • Metodologías para el muestreo e inspección de tejidos. • Características de calidad de los tejidos: características constructivas, propiedades...
(Curso de calidad en Capital Federal)
Calidad de Vida
Clave de Vida
de un curso intensivo donde es participante obtiene la capacidad de convertirse en un facilitador de procesos de cambio hacia la calidad. En este nivel se le enseña las técnicas y los sistemas para liberar procesos de transformación. El título obtenido será...
(Curso de calidad en Buenos Aires)
Máster en Calidad Total (TQM)
ITEAP Centro de Posgrado Universitario
Presentación del Máster en calidad total: la filosofía de la calidad total es, sin lugar a dudas, el reto de las organizaciones del siglo xxi. El marco de las organizaciones y empresas está en constante dinamismo. La sociedad globalizada...
Ingeniería en Calidad
UTN- FRSF
Objetivos Objetivos de la Carrera de Especialización en Ingeniería en Calidad Formar profesionales de alto nivel de competencia, en los conocimientos que enfatizan los postulados de las organizaciones excelentes y las herramientas para el desarrollo...
(Maestría de calidad en Santa Fe)
CONTROL DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA
Universidad de Belgrano - Posgrados
OBJETIVO Al finalizar este curso los alumnos deberán ser capaces de: • Diferenciar los diferentes conceptos relacionados con Calidad • Conocer las regulaciones locales de aplicación sobre el área de Control de Calidad. • Identificar las diferentes...
(Posgrado de calidad en Buenos Aires)
Gestión de la calidad & normas ISO
Fundación Formación Empresaria
Objetivos Generales: Al finalizar este curso, el alumno estará en condiciones de: Comprender los conceptos, dimensiones y recursos del TQM (Gestión de la Calidad Total), reconociendo su importancia. Identificar los cambios continuos que se observan...
Calidad de Servicio en la Atención al Cliente
Campus Virtual UNR
necesaria para la mejora en la calidad en la atención al cliente. Módulos de contenido: 4 ..::Modulo 1: La atención al cliente como modelo de gestión Aspectos generales del proceso de atención al cliente. Calidad total en la atención al cliente. Creación...
Requisitos generales de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
Grupo Consultor Conciencia
Dictado por: Licenciado en Gestión Ambiental con experiencia Internacional en implementación de Sistemas de Gestión de Calidad Total y Auditor Líder en Sistemas de Gestión y Medio Ambiente. Modalidad: E-Learning (a distancia) y Presencial (in...
Gestión de la Calidad
INADEE (Instituto Argentino de Estudios Empresariales)
PROGRAMA GESTIÓN DE CALIDAD (en el servicio al cliente) MÓDULO I: INTRODUCCIÓN Qué se entiende por calidad. Filosofía de la Calidad. Calidad Total. Mejora Continua. Kaizen. Just in Time. MÓDULO II: GESTIÓN DE LA CALIDAD Concepto de Gestión...
(Curso de calidad en Santa Fe)