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Cursos de administración telefónica
Administración y Dirección de Empresas
CEA - Centro de Formación Profesional
El técnico en administración de empresas cumple diferente funciones de planeamiento. Organización, dirección, coordinación y control de cualquier tipo de empresas privadas o públicas. Puede desempeñarse en empresas industriales de servicios...
(Curso de administración telefónica en Capital Federal)
Curso
- en Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- 10 Meses
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Atención telefónica al cliente
Escuela Virtual de Gobierno y Administración
Introducción El curso de atención telefónica le permitirá adquirir las claves para comprender e implementar las acciones necesarias para una exitosa gestión en el desarrollo y supervisión de los HHRR de un Call Center. El programa recorrerá...
$120 IVA inc.
Calidad en la Atención Telefónica
Escuela de Negocios
Cómo transformar una herramienta de uso diario en una de uso estratégico. 3.2 Cuándo elegir una conversación telefónica (particularidades de la herramienta). 3.3 Qué tipo de conversaciones es aconsejable tener por teléfono. 3.4 Reglas de la conversación telefónica...
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Asistente de Administración
Institución Cervantes
de decisiones propias de las esferas directivas. Contenido Nociones de administración. Redacción comercial. Cálculos comerciales. Práctica administrativa Administración de recursos humanos Liquidación de sueldos y jornales Marketing para PYMES Legislación...
(Curso de administración telefónica en Córdoba)
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Administración de Empresas
RED FEDERAL DE EDUCACION A DISTANCIA
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN: La administración como ciencia -el nacimiento de la administración científica - organizaciones – la empresa - funciones en la empresa – el organigrama - los manuales - el planeamiento - control en la empresa - formas...
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Tecnicatura Universitaria en Administración
Universidad Nacional de Villa María
Objetivos -Colaborar en el diseño de proyectos administrativos, estrategias y políticas organizacionales. -Operar y supervisar sistemas contables de crédito, de stocks y sistemas informáticos de uso habitual en la administración pública o privada....
(Carrera de Grado de administración telefónica en Córdoba)
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Administración de Empresas
ISIV - Educación a Distancia
Programa Organización de Empresas I Psicología Organizacional Conceptos Básicos de Contabilidad Procesador de Textos Organización de Empresas II Planilla de Cálculo Introducción a las Ventas Recursos Humanos Sociedades y Franquicias Metodología Para el desarrollo del curso el alumno cuenta con mater...
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Imagen Telefonica
Buenos Aires Comunicaciones Capacitaciones Ideas (BACCI)
Que los participantes adquieran los conocimientos, habilidades y aptitudes, necesarios para desempeñarse correctamente en la atención telefónica de la organización.Que tomen conciencia de que una atención telefónica adecuada generará inmediatamente...
(Capacitación de administración telefónica en Capital Federal)
Capacitación
- en Capital federal /Villa Urquiza
- 5 Horas
$220
$187 IVA inc.
Descuento
Intensivo de Atención y Venta Telefónica
Fundación Cane
Objetivo General: Conocer los procedimientos más efectivos en atención y venta telefónica. Dirigido a: Personal de ventas, operadores de call center y a todas aquellas personas que requieran desarrollar habilidades para la venta telefónica...
(Taller de administración telefónica en Capital Federal)
Taller
- en Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- 16 Horas
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Comercialización y Venta Telefonica
KR Consultores
El vendedor telefónico •Televenta y telepresencia. •Reglas básicas del vendedor telefónico. •Diferencias entre venta y televenta. •¿Qué acciones molestan a los clientes telefónicos? •Tendencias del seguimiento telefónico. Estadísticas. •Acciones motivacionales. El guión y tipos de contacto telefónic...
(Capacitación de administración telefónica en Buenos Aires)
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Administración
Universidad Nacional del Litoral
Descripción El Licenciado en Administración es un profesional especializado en el estudio de las organizaciones tanto públicas como privadas para conducirlas eficientemente hacia el logro de sus objetivos y metas. Está preparado para diseñar...
(Carrera de Grado de administración telefónica en Santa Fe)
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Administración
Universidad Maimónides
Facultad: Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y Empresariales Modalidad: Presencial Titulo Final: Licenciatura en Administración Duración: 4 años Director: Prof. Dra. Alejandra Marinaro Presentacíon El Licenciado en Administración desempeña...
(Carrera de Grado de administración telefónica en Buenos Aires)
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Licenciatura en Administración
Universidad Nacional de Cuyo
en Administración puede desempeñarse tanto en empresas privadas como en organismos públicos, en el ámbito directivo o como asesor. También puede actuar como investigador y como perito judicial. Los principales ámbitos de trabajo son: Gerencia, donde sus funciones...
(Carrera de Grado de administración telefónica en Mendoza)
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Dirección y Administración Estratégica de Ventas
Polo de Desarrollo Educativo Renovador
de Vendedores y Promotores.- Estrategia de Contactos con el Cliente: Gestión Personal, Telefónica y Electrónica. Modalidades Operativas.- Coordinación Marketing/Ventas.- Conocimiento del Producto y los Valores Corporativos e Institucionales.- Nivel de Servicio...
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Secretariado Ejecutivo
Nasa Computación
, telemarketing, atención personal y telefónica, y todo lo necesario para capacitar a quienes ya estén actuando en el puesto de trabajo o quieran conseguirlo....
(Curso de administración telefónica en Buenos Aires)
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Call Center - Telemarketers
Fundación CICLO
Objetivo Capacitar en las estrategias más usuales y eficaces para la comunicación telefónica de ventas. Capacitar en las habilidades necesarias que deben poseer los telemarketers profesionales. Temario Modales por teléfono. Las reglas para utilizar...
(Capacitación de administración telefónica en Buenos Aires)
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El uso del teléfono como herramienta comercial / Televentas
Capacitarte
Duración: Curso Intensivo 7 horas en una semana - 2 clases. Programa: La importancia de generar vínculos positivos Actividades posibles en el modo de atención telefónica La Comunicación. Pautas para una buena comunicación utilizando el teléfono...
$150 IVA inc.
Secretariado Ejecutivo
Fundación CIEP
. Las Relaciones Humanas y Públicas de la Secretaria. Herramientas para la Oficina. La entrevista. Tipos de entrevistas. El trato con personas difíciles. La atención telefónica. Introducción al telemarketing. Estructura básica de la comunicación telefónica...
$150 IVA inc.
Presentaciones efectivas
Gobernar y Asociados
. Análisis de la audiencia y sus necesidades. El arte de la comunicación. Cómo tratar el contenido de la presentación. El lenguaje del cuerpo y la administración del tiempo. Manejo de grupos e inconvenientes que se pueden presentar. La oratoria y sus secretos...
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Etica y Protocolo
Academias Pitman
con los invitados. Comportamiento de la secretaria dentro de la empresa. Cortesía y Precedencia en la comunicación telefónica....
(Curso de administración telefónica en Buenos Aires)
Curso
- en Capital Federal
- 3 Meses
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