INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
El objetivo de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria es atender en la Planificación, promoción y canalización de todas aquellas actividades e inquietudes que signifiquen la integración de esta Facultad Regional al medio que rodea y cuyos alcances tengan presente el aprovechamiento social del conocimiento generado en esta Casa de Estudios, y el desarrollo científico y tecnológico de la comunidad. En tal sentido, esta Secretaría entiende en todo aquello que contribuya a la formación de Recursos y asistencia Tecnológica que signifiquen un apoyo a la Comunidad Universitaria y a la Sociedad en su conjunto.
Para satisfacer esta Gestión se firman Convenios de Cooperación con: Universidades Extranjeras, Organismos de Gobierno, Organismos no Gubernamentales (ONG), Empresas Privadas, Corporaciones y Fundaciones, incluyendo entre sus objetivos:
- Cooperación Mutua.
- Intercambio de Información.
- Programas de alumnos y profesores visitantes.
- Programas de Cooperación Horizontal.
- Evaluaciones externas de Programas de Gobierno.
- Programas de Capacitación.
- Programas de Formación Profesional.
- Reconversión de Recursos Humanos.
- Asistencia Técnica.- Servicio
- Diseño de Programas de Capacitación.
- Reingeneiría y Auditorías Externas, entre otros.
Con relación a los Trabajos a Terceros, brindamos servicios con los siguientes programas:
- Asistencia Técnica (Diagnóstico y propuesta de soluciones).
- Peritajes Técnicos
- Auditorías de empresas
- Calidad
- Ambiental
- Higiene y Seguridad
- Asesoramiento para beneficios promocionales
-Crédito Fiscal
- FONTAR
- SERCOBE
- Servicio de Unidad de Vinculación Tecnológica (UVT).
- Reconversión de Recursos Humanos.
Objetivos
Los cambios tecnológicos, sociales, políticos y económicos a los que están sometidas actualmente las instituciones públicas y privadas hacen que las mismas desarrollen sus actividades en un marco de complejidad creciente.
Esta complejidad, demanda para afrontarla estar preparados para asumir actitudes nuevas, nuevos desafíos y nuevos conocimientos.
Dentro de las diferentes organizaciones, que están siendo puestas a prueba por este contexto, las empresas se ubican en un lugar preponderante en el desarrollo de las organizaciones a futuro. Esto lleva a una necesidad permanente para quienes son los responsables de las tomas de decisiones, de estar informados, comprender e interpretar este acontecer, de procesar, clasificar y privilegiar una gran cantidad de información, organizar sus instituciones, o aún crear nuevas, que afronten el cambio.
Objetivos Generales
Que el cursante:
Analice desde una perspectiva general el nuevo contexto en el que desempeña a diario su actividad.
Se familiarice con un conjunto de herramientas analíticas de aplicación práctica.
Asuma una actitud creativa ante situaciones nuevas en sus tareas técnicas y de relaciones humanas.
Se conviertan en capaces asignadores de los recursos con que disponen dentro de su organización.
Temario
MÓDULO I
El Contexto Socio-Económico de la Empresa
Duración: 30 horas.
-Contenidos: Análisis del entorno y de la reflexión prospectiva en la
gestión estratégica.
-Metodología para el análisis del escenario.
-Desarrollo de una visión sistémica del escenario.
-Preparando el escenario. Globalización. La carrera tecnológica.
-La internacionalización de la empresa. Los bloques económicos.
MÓDULO II
Administración Gerencial
Duración: 30 horas.
-Contenidos: La empresa como sistema social. El proceso directivo.
-El proceso decisorio.
-Estrategia Competitiva.
-Estructura de lasorganizaciones.
MÓDULO III
Marketing
Duración: 30 horas.
-Contenidos: La nueva era de los negocios.
- El Marketing.
-El Cliente desde el enfoque de la Calidad.
-El Mercado y el Modelo de
-Comportamiento del consumidor.
-La Investigación de Mercado.
-Estrategia de Posicionamiento frente al Ciclo de Vida de la Empresa y del Producto.
-Los Productos.
-Los Servicios.
-Los Canales de Distribución.
- La Venta al detalle.
-La logística de Distribución.
- La Fuerza de Ventas.
-Estrategia de Precio.
- El Plan de Marketing.
MÓDULO IV
Comportamiento Organizacional
Duración: 30 horas.
-Contenidos: El Hombre y su cotidianeidad laboral.
Esquema Dinámicode Eficacia Grupal.
La Comunicación operativa y eficiente.
Rol.
-Función.
Profesionalización del rol.
-Grupo y Equipo de Trabajo en las organizaciones.
-Manejo y -Resolución de Conflictos en situaciones laborales.
-El Esquema deNecesidad Satisfacción.
-Proceso de Dinámica Grupal.
- Gestión de Conducción.
-Proceso de Cambio en las organizaciones.
-Reconocimiento de fortalezas y debilidades personales.
-Planes de Acción Personal.
-¿Cuál es nuestro perfil como negociadores?
-Negociación, estrategia y objetivos.
-Negociación competitiva y colaborativa: oportunidad y resultado.
-El conflicto. Prevención y alternativas de resolución.
MÓDULO V
Introducción a la Gestión de la Calidad
Duración: 30 horas.
-Contenidos: El Sistema de Calidad.
-Modelos.
-Liderazgo transformador y el desarrollo de la inteligencia emocional en la conducción de
programas de gestión de la Calidad.
-Gestión.
-Herramientas de Gestión de la Calidad.
- Resolución de problemas.
-Gestión y medición de procesos.
-Organizaciones orientadas al cliente.
