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Comunicación efectiva II


Humanus (Argentina)

Curso - Presencial

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Buenos Aires

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Dirigido a Dirección General, Gerencia General, Gerencia Media, Mandos medios, jefes, supervisores, profesionales independientes, empresarios, asesores, todas las personas que busquen descubrir una nueva forma de comunicar y comunicarse en la organización.
Para qué te prepara Desarrollar una nueva forma de comunicación tendiente a lograr que el mensaje sea transmitido y comprendido y que la acción sea realizada sin dilaciones ni confusiones mejorando nuestras relaciones personales dentro de la organización.
Requisitos
Requiere habler realizado el curso de Comunicación Efectiva Nivel I.
Precio $200 IVA inc.

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Programa

Comunicación efectiva II
Contenido:

  • La comunicación en la organización: El proceso comunicacional dentro de la organización. Distintos tipos de comunicaciones en la organización. La comunicación corporativa. Comunicaciones internas. La imagen institucional y la comunicación. Redes de comunicación. Los rumores.
  • Actos del habla: Tipos de habla. Actos del habla. Afirmaciones. Declaraciones. Juicios. Pedidos. Ofertas. Promesas. Los virus del lenguaje.
  • La conversación: Conversar en forma pública y en forma privada. La conversación efectiva. Exponer e indagar. Quejas y reclamos. Acuerdos conversacionales. Construcción de conversaciones efectivas.
  • El acoso y la manipulación: Estilos de manipulación. Las técnicas. Cómo detectar el acoso en el lenguaje. Cómo defenderse a la manipulación y el acoso en la organización.
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