Aprobada la totalidad de los Cursos y Seminarios, ARLOG otorgará el CERTIFICADO DE FORMACIÓN EN LOGÍSTICA.
En cada uno de los cursos y seminarios se entrega un manual o libro con los contenidos conceptuales de los temas tratados y copias de las diapositivas presentadas en cada clase.
Asimismo, el Programa permite realizar cada curso en forma independiente, entregándose un Certificado por cada uno aprobado, obteniéndose el crédito para acceder al Certificado cuando se hayan completado los cursos y seminarios restantes.
CURSO 1
CENTROS DE DISTRIBUCION - GESTION Y DISEÑO
Este curso está diseñado para aportar al profesional de la logística las herramientas necesarias para el diseño y la gestión de unidades logísticas operativas (depósitos, centros de distribución, plataformas de transferencia, etc.). Los contenidos proveen información para el diseño y rediseño de una unidad logística contemplando:
- La optimización del espacio,
- La selección de los equipos fijos y móviles
- La planificación de la operación e indicadores de gestión.
- La funcionalidad necesaria del soporte informático
- Los sistemas de seguridad
- Un modelo de costos y presupuestos operativos con operaciones de complejidad creciente (reducción del lapso pedido-entrega, multiplicación de los sku´s, requerimientos de información operativa, etc.), el curso está orientado a transferir una visión integral de la problemática logística del "warehouse" y herramientas para su gestión.
TEMARIO:
- Introducción a la gestión de depósitos
- Criterio e información para el diseño
- Métodos de almacenamiento
- Selección de equipos fijos y móviles
- Planificación de la distribución en planta
- Cálculo de costos
- Control de operaciones
- Sistemas identificación, colección y comunicación de datos e información en depósitos
- Presentación de un caso diseño de un centro de distribución
RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO
VISITA TÉCNICA
Sobre el final del Curso se realiza una visita a un CENTRO DE DISTRIBUCIÓN en el cual personal de la empresa visitada imparte información técnico/operativa y posteriormente se realiza un recorrido guiado por las instalaciones de la misma. ARLOG selecciona las empresas a visitar en función del mayor grado de desarrollo que detecte entre las compañías relevadas.
Horario: lunes y miércoles de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 45 Hs.
CURSO 2
GESTIÓN DEL TRANSPORTE - SOLUCIONES APLICADAS
El transporte constituye en la actualidad un componente esencial de la cadena logística y que va más allá la mera función de movimiento de las cargas. La dinámica que envuelve a los mercados en su faceta tecnológica y los cambios en las formas de hacer negocios han modificado irreversiblemente dicho concepto. El transporte moderno implica un sistema de redes vinculantes donde los equipos participan de eslabones de una cadena mayor con centros de carga, de distribución, etc., enlazados por sistemas de comunicación-información y enmarcados en complejos esquemas de responsabilidades repartidas y/o concentradas según los acuerdos formalizados. De modo que interpretar hoy al universo del transporte exige internarse en los vericuetos de carácter logístico, comercial e institucional que lo sustentan.
El curso comprende un extenso temario ordenado secuencialmente que se inicia en la importancia y evolución del transporte en el país; continúa con un panorama de los distintos modos, de sus aspectos competitivos y complementarios en el marco de toda la actividad. También se describen los diferentes formatos implementados para su desarrollo (Empresas, fleteros, cooperativas, etc.) así como las características del parque en el medio y las asimetrías en la oferta y demanda de transporte. Un capítulo aparte merece el espacio dedicado a los operadores logísticos y su importancia en el mercado.
Se describe la infraestructura del territorio, rutas, peajes así como las ventajas y restricciones que en la actualidad inciden en los resultados de la gestión. Se contempla el marco regulatorio, la documentación y los sensibles aspectos a considerar en esta materia para un servicio satisfactorio. También en este orden se contempla el delicado tema de los seguros y la forma de afrontar situaciones de siniestro, robo, etc.
Se trabaja también sobre modos ó redes de distribución, la programación de los ruteos, el software involucrado en los mismos así como la interacción con sistemas de seguimiento satelital. También los canales de distribución, aprovechamiento de bodegas, etc. y la complejidad de costos y tarifas con el objetivo de adiestrar a los asistentes en el conocimiento de las bases que sustentan a las acciones de transporte en todos sus aspectos.
Asimismo se incluye el transporte de mercancías peligrosas y el tratamiento de las operaciones del ferrocarril en su complementariedad con el camión.
TEMARIO
Estratégico: Inserción dentro de la Supply Chain. Ventajas-desventajas
Administrativo: Criterios de gestión y selección. Análisis y diseño de flota
Tecnológico-operativo: Planificación, ruteo, Modos ó Redes de distribución (troncal, urbana e interurbana). Tecnologías e indicadores de performance
Comercial: Determinación de costo estándar. Índices de evolución de costos. Costos por depreciación y mantenimiento. Matriz de costos. Polinómica de ajuste del transporte. Formación del flete. Impacto de las Ineficiencias. Segmentación de costos por canal de distribución. Costos comprador vs. vendedor. Impacto de pronósticos de ventas vs. costo de transporte (Licitaciones). Requerimientos especiales. Variables restrictivas que afectan al costo.
Legal: Marco regulatorio. Contratos. Responsabilidades. Formas de adquisición de vehículos (compra/leasing/etc.). Documentación. Verificaciones Técnicas. RUTA. Habilitaciones especiales
Seguros: Conceptos y terminología. Diferencia entre Póliza y Certificado. Factores de riesgos. Alcance de las cláusulas: Eximición de responsabilidades. Procedimientos ante la eventualidad de siniestros.
Transporte de mercancías peligrosas Definición de mercancía peligrosa, residuo y desecho peligroso. Reglamentación Internacional y Nacional sobre el tema. Clasificación. Etiquetado y rotulado. Manipulación y transporte de mercancías peligrosas por carretera. Documentación para el transporte. Responsabilidades. Listado de mercancías peligrosas, formas de utilización del reglamento e interpretación de cada columna.
Operadores logísticos: Características. Razones de su existencia. Procesos de tercerización. Selección del operador. Implementación del trabajo en conjunto. Causas que generan desequilibrios.
Transporte ferroviario: Evolución del FFCC de cargas. Características y comparación con otros modos. Aspectos técnicos, operativos y comerciales.
RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO
A principios del curso se conforman equipos entre los asistentes que deberán resolver un ejercicio taller a lo largo del ciclo y hacer la presentación del trabajo realizado al finalizar el mismo.
Horario: lunes y miércoles de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 45 Hs.
CURSO 3
GESTION DE MATERIALES E INVENTARIOS
El curso está orientado al aprendizaje de las técnicas y las prácticas utilizadas en la gestión de inventarios de materiales y productos terminados. En el caso de los primeros, están relacionados en general con las necesidades de los procesos productivos, mientras que los productos terminados, están sometidos a demandas que varían con el tiempo, por razones causales o aleatorias.
Los contenidos han sido seleccionados para brindar el nivel de servicio requerido y minimizar, al mismo tiempo, los inventarios.
Los fundamentos matemáticos y estadísticos requeridos para la comprensión de ciertos temas son provistos al alumno en un nivel conceptual para su mejor entendimiento.
Los participantes dispondrán de los elementos y conceptos requeridos para un correcto análisis y la toma de decisiones sobre la administración de los inventarios. Pero es fundamentalmente a través de los trabajos prácticos y el debate en clase, lo que permitirá al alumno fijar conocimientos y trabajar en resolución de situaciones típicas.
TEMARIO:
Objetivos y propósito de tener stock.
El costo y el impacto del inventario en su empresa.
¿Cuál debe ser el nivel adecuado de su inventario? ¿Tengo faltantes y/o tengo sobrantes?
El "stock de seguridad"
Elementos para analizar el inventario y tomar decisiones.
Conceptos generales de los sistemas de reabastecimiento.
Un planeamiento de stock adecuado es clave.
Algunas herramientas: MRP, DRP, JIT.
¿Qué conviene más: ¿stocks centralizados o distribuidos? ¿En qué casos?
La importancia de la cadena de abastecimiento integrada en el manejo eficiente de stocks.
Indicadores del nivel de servicio brindado.
Sistemas de información y recomendaciones a tener en cuenta.
RESOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS
Horario: lunes y miércoles de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 24 Hs.
CURSO 4
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT" - INTEGRACION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
La integración de la cadena de abastecimiento entre proveedores y clientes, permite trabajar bajo una visión de proceso expandida a varias empresas que se mueven coordinadamente para bajar costos mejorar beneficios y brindar mayor satisfacción a los clientes / consumidor final.
Durante el Curso se tratará este nuevo concepto aplicando los conocimientos obtenidos en los cursos anteriores e introduciendo nuevos elementos, mejores prácticas, herramientas e indicadores de gestión disponibles en el manejo de este proceso clave y una visión estratégica de la gestión de la empresa.
Cabe destacar que el curso exigirá concentración para ir fortaleciendo los conocimientos adquiridos mediante el trabajo en equipo, la resolución de distintos casos y situaciones propias de la vida real.
TEMARIO:
Enfoque actual de negocios y la inserción del Supply Chain Management, conceptos, definiciones.
Que es estrategia. Conceptos distintivos. Análisis y elaboración de la estrategia del negocio.
Proceso de integración de la cadena de abastecimiento entre empresas, planificación conjunta, modelo ECR y mejores prácticas.
La importancia de los canales y la red de distribución en el trabajo conjunto cliente-proveedor.
Modelo conceptual del reaprovisionamiento eficiente a través de la cadena de abastecimiento entre empresas. Análisis de casos.
Presentación del desarrollo de la cadena de abastecimientos de una empresa.
RESOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS
Horario: lunes y jueves de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 30 Hs.
CURSO 5
LOGÍSTICA INTERNACIONAL (CON VISITA A TERMINAL PORTUARIA DE BUENOS AIRES)
Orientado a la integración de Redes Logísticas Internacionales y su entorno vinculante.
Una de los mayores desafíos de los actuales mercados, altamente competitivos, es desenvolverse de forma armónica con la intrincada red de relaciones entre las organizaciones que operan a nivel global y la permanente demanda de soluciones de carácter logístico. Por ello las compañías deben afrontar un entramado de cuestiones comerciales, técnicas, institucionales y fiscales de compleja resolución.
En dicho contexto la función de la logística es diseñar el circuito de movimientos armonizándolo con las interfases para alcanzar aceptables niveles de rendimiento con resultados económicamente satisfactorios.
En estos tiempos de alianzas y sistemas integrados es preciso ir más allá de lo contiguo, interpretar las leyes que rigen la vinculación de los eslabones de la cadena logística y acceder a una visión global de la red.
ARLOG ha diseñado un curso que abarca aquellas facetas de los servicios logísticos al Comercio Exterior que deben ser conocidas con mayor profundidad por sus protagonistas, sean éstos usuarios o prestadores de servicios y tengan la posibilidad - bajo un planteo de simulación - de experimentarlas con rigor profesional. ObjetivosFacilitar el dominio del proceso de gestión de la cadena logística en el comercio internacional considerando alternativas y optimizando costos y tiempos. Equipar intelectual y técnicamente para afrontar la condición de cambio permanente que los procesos internacionales generan. Contactar de manera directa - a través de visitas técnicas - con los centros operativos del medio donde se concentra el segmento más denso de la transacción. Ayudar a integrarse a una corriente de capacitación permanente mediante actualizaciones futuras que reforzarán los conocimientos de hoy con los cambios de mañana.
Dirigido a:
Miembros de Empresas Industriales, Comercializadoras, Exportadoras, Importadoras Prestadores de servicios: Transporte (Carretero, Marítimo, Fluvial, Aéreo); Estaciones de Transferencia (Terminales Portuarias, Depósitos Fiscales,Zonas Francas, Terminales Interiores de Carga); Operadores (Operadores Logísticos, Agentes de carga; Operadores Intermodales); Auxiliares al Comercio Exterior (Despachantes de aduana; Surveyors) Particulares, profesionales, funcionarios gubernamentales, Licenciados y estudiantes de Comercio Exterior Consultores, estudiantes y graduados de Comercio Exterior sin conocimientos ni experiencia de logística internacional así como todos aquellos que han realizado Cursos de Logística que no contemplaban la faceta internacional.
Agentes de organismos gubernamentales.
Metodología de trabajo
- Integrar la experiencia personal de los participantes con los aportes teórico-prácticos desarrollados en clase sobre la base de una acción interactiva
- Balancear armónicamente la formación teórica necesaria con la práctica ineludible para consolidar los conocimientos.
- Se presentará un caso durante el transcurso del programa que se irá alimentando a medida que transcurran las clases y se encararán situaciones de resolución al promediar el mismo para encontrar soluciones (nunca será una sola y verdadera) al terminar el curso.
- Visitas técnicas a instalaciones involucradas a la logística del Comercio Exterior con explicaciones pormenorizadas a cargo del personal de los centros visitados.
TEMARIO:
Entramado logístico en el comercio internacional y su incidencia en los costos (circuitos, proveedores de servicios, usuarios)
Uso de contenedores (aspectos operativos, comerciales y documentarios)
Transporte ferroviario, vial, marítimo y aéreo (aspectos comerciales y operativos)
Gestión portuaria integral
Documentación operativa
Participación aduanera en la acción logística
Responsabilidades y seguros en la gestión del transporte
Transporte inter-multimodal
Comercialización de servicios logísticos internacionales
RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO
VISITA TÉCNICA
Visita a un Centro de Transferencia Internacional
Horario: lunes y miércoles de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 51 Hs.
SEMINARIO 1
CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
La calidad y el servicio al cliente son herramientas clave en la gestión. Se estudian los factores que las condicionan, las acciones para su mejora continua y su aplicación en casos prácticos. TEMARIO:
1. La calidad logística
2. La gestión de la mejora de la calidad
3. Herramientas, indicadores y control de la calidad
4. Certificaciones
5. El servicio al cliente
6. Marketing y logística
7. Atributos del servicio logístico
8. Desarrollo de un programa de servicio al cliente
9. Casos para trabajo y resolución de los alumnos
Horario: viernes de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 9 Hs.
SEMINARIO 2
PRODUCTIVIDAD Y COSTOS LOGÍSTICOS
Se analiza la importancia de la productividad y su mejora en las operaciones y los procesos que integran la cadena de abastecimientos.
Los costos son condicionantes ineludibles de toda operación logística. El conocimiento de la conformación de sus componentes, la metodología de cálculo y el control operativo son los propósitos didácticos del seminario.TEMARIO:
1. Que es productividad
2. Factores que influyen en la productividad
3. La mejora de la productividad en las actividades operativas
4. La mejora de la productividad en los procesos interfuncionales
5. Costos logísticos
6. Identificación y componentes
7. Tipos y comportamientos
8. Asignación de costos
9. Presupuestos y control presupuestario
10. Casos para trabajo y resolución de los alumnos
Horario: viernes de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 9 Hs.
SEMINARIO 3
TECNOLOGÍA INFORMÁTICA APLICADA A LA LOGÍSTICA
El objetivo del seminario es proveer los conocimientos que permitan el análisis de las alternativas de soportes informáticos posibles para una operación logística. Se describen aplicaciones básicas para las distintas actividades, su compatibilidad con otros sistemas y la integración de sistemas complejos para la gestión de la cadena de abastecimientos.
Se destacan las características más relevantes, los criterios de selección de sistemas en función de necesidades y las tendencias actuales.
TEMARIO:
1. La informática en la empresa. Aplicaciones generales e integración
2. Aplicaciones a la gestión de depósitos
3. Aplicaciones a la gestión del transporte
4. Aplicaciones a la gestión del abastecimiento y los inventarios
5. Aplicaciones a la integración con proveedores y clientes
Horario: viernes y miércoles de 18 a 21 hs
DURACIÓN: 9 Hs.
SERVICIOS INCLUIDOS
Textos, material de apoyo, Certificados, Diplomas, refrigerios.
BONIFICACIONES
El programa puede abonarse en 8 cuotas mensuales y consecutivas del 1 al 5 de cada mes cuyo valor será neto. Si se abona por completo en forma anticipada se obtendrá una bonificación. Asimismo si el programa no se cursa completo pero se toman algunos cursos en forma independiente y se abonan en forma anticipada se aplican bonificaciones. También hay bonificaciones por cantidad de cursos y número de personas que participen por empresa Por las bonificaciones consultar a la Asociación Los cursos se inician con la inscripción de por lo menos 12 alumnos.
