La Tarea Directiva
Roles de un directivo
Vínculos de pertenencia a la organización
El directivo y sus intereses en su edad biológica
Competencias directivas
Competencias conversacionales
Entrenar es enseñar
Saber hacer es saber transmitir
Saber construir relaciones interpersonales
Estilo de comunicación: La ventana de Johari
Trabajar la motivación : Calidad motivacional: intrínseca, extrínseca, trascendente
Análisis de los propios rasgos de personalidad:
Rol asociado al temperamento
Criterios para tomar decisiones
Análisis de los recursos humanos de sus colaboradores.
Potencial / desempeño
Desempeño / objetivos
Perfil / Desempeño
Plan de acción para cada análisis
Modelo de Competencias directivas
Análisis de desviaciones
Plan de desarrollo individual (puntos a mejorar)
Acciones para corregir las desviaciones
Ayudas necesarias
El carácter en el ejercicio del liderazgo
Facultades superiores (inteligencia voluntad)
Las emociones
Enojo
Ira
Virtudes
Herramientas de Coaching
Concepto de Coaching
Formar el alto desempeño en su equipo
Competencias conversacionales
Modelos mentales
Escalera de inferencias
Indagar, exponer, reflexionar
Dar y recibir juicios
Las promesas
El arte de hacer preguntas
Desarrollando la carrera profesional de nuestros colaboradores
Habilidades maduras
Habilidades en desarrollo
Medios de formación para el desarrollo de habilidades
Prácticas de gestión de recursos humanos de un directivo:
Entrevistas de selección de personal
Administración del desempeño
Administración del tiempo laboral
Administrar reuniones de trabajo
Entrevistas de desvinculación
Formación y mantenimiento de equipos de trabajo
Adecuación persona-puesto
