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Polo de Desarrollo Educativo Renovador

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Polo de Desarrollo Educativo Renovador (Argentina)

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atpcollege
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Programa

Canales de Distribución Retail
Día 1:
9:15 a 11hs: Introducción al Mix de Canales de Ventas
Proceso Comercial
El embudo de ventas
Tipos y Características de Canales
Canales Directos vs. Indirectos
Canales Propios vs. Tercerizados
Canales Tradicionales vs. Alternativos
Canales Físicos vs. Virtuales
Canales Exclusivos (especializados) vs. No Exclusivos
La Venta de Servicios
Integración del Mix de Canales.
11 a 11:15hs: Coffee Break
11:15 a 13:15hs: La Fuerza de Ventas Directas
La gestión Comercial
Componentes de la Gestión Comercial
Formas de Generación de Entrevistas
Ciclo de Entrevistas con el Cliente
Análisis de Campo
Definición de Objetivos e Indicadores de Gestión
Seguimiento y Tablero de Comando
Formación de un Equipo de Ventas
Perfil de vendedor y lider de ventas
Proceso de Selección y La Curva de Experiencia
La agenda del vendedor, Metodología de Seguimiento
Implicancias de la Zonificación
13:15 a 15hs: Lunch
15 a 16:30 hs: Telemarketing (Televenta)
La gestión telefónica
Inbound o Outbound
Generación de Campañas
Los prospects
Medición de Productividad
Indicadores de Gestión cuantitativos y cualitativos
El equipo de Telemarketing
Elementos esenciales de Call Center
Costos de gestión
Propio o Tercerizado?
16:30 a 16:45 hs: Break
16:45 a 18hs: Canales de Ventas Indirectos
Agentes oficiales o Concesionarios
Ventajas y Desventajas
Alcances
Soporte, Seguimiento y Control del Canal Indirecto
El costo de adquisición
Comisiones
Coparticipación Publicitaria
La condición comercial
Venta de Servicio vs Venta de Productos
La Venta Multinivel
Día 2:
9:15 a 11hs: Introducción al Retail
La venta de Consumo Masivo
El punto de ventas minorista
Tipos y Características de puntos de ventas Retail
Definición de Margenes
El Mark up y la Rotación de Producto
Ubicación en el punto de ventas
Exhibición e Imagen
Seguimiento
Diferentes modelos de negociación de puntos de ventas
11 a 11:15hs: Coffee Break
11:15hs a 13:15hs: Los Distribuidores Mayoristas
Características
Logística y Puntos de Ventas
Zonificación Geográfica
Penetración de Mercado
La importancia del material POP y las promociones
Las variables del negocio
Ejercicio Práctico: Que canales físicos para que productos? Armado de Mix de Canales
13:15 a 15hs: Lunch
15 a 16:45hs: Los Canales Virtuales
Kioscos Electrónicos
Internet: Las ventajas de la tecnología para la venta
Marketing en Buscadores
Enlaces Patrocinados
Publicidad Contextual
Diseño de Campañas on line
El proceso virtual de generación de Prospects (Leads)
Indicadores de Seguimiento y Productividad
Branding vs Ventas
Alcance de Cobertura
Casos
16:45 a 17 hs: Break
Ejercicio de Equipos (con productos elegidos por la audiencia)
Conclusiones de la jornada
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Sobre Polo de Desarrollo Educativo Renovador

Descripción del centro
Nuestros programas de formación in company son diseñados en función de los requerimientos de cada compañía, en el lugar geográfico de la organización que lo solicita, diseñando de común acuerdo los contenidos específicos.

Buscan alinear y establecer un fuerte vínculo entre los conceptos académicos y los valores fundamentales de la compañía, a la vez que promueven el tejido de redes y la fertilización cruzada de las experiencias mutuas de los participantes. Adicionalmente es muy importante señalar, que las organizaciones no limitan sus requerimientos para su personal, sino que extienden la educación a sus principales clientes, proveedores, funcionarios gubernamentales y de ONGs.

Cubren una gran variedad de tópicos en los campos de administración general, gestión, control, finanzas, economía, gestión de recursos humanos y coaching, negociación, valores y conductas, buscando un desarrollo humano y organizacional con ética y eficiencia.

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