17
Cursos de Atención telefónica
Ordenar por:
Importancia |
Precio
Atención telefónica al cliente
Escuela Virtual de Gobierno y Administración
Introducción El curso de atención telefónica le permitirá adquirir las claves para comprender e implementar las acciones.... Los teleoperadores profesionales son la diferencia. El módulo de atención telefónica, tiene por principal objetivo desarrollar...
$120 IVA inc.
Calidad de Servicio y Atención al Cliente
atpcollege
Objetivos Generales: Asegurar que el alumno se enfrente a la solución de un problema real ligado con su necesidad de aprender. Trabajar con material diseñado para que desarrolle la disposición a enfrentar los hechos en una situación real y la disposi...
$150 IVA inc.
Brand Contact: Calidad en la Atención Al Huésped
HTS Hotel Training and Staffing
en un hotel. Desde la imagen personal, atención telefónica, atención personal, solución de problemas, detalles a tener en cuenta...Introducción Calidad en la Atención al Huésped Atención al Huésped Recepción Agradable Acogida y contención Solucionando...
Curso
- Online
- In Company
- 8 Horas
$339 IVA inc.
Telemarketing
Universo Cursos
del Telemarketing Áreas de aplicación del Telemarketing La venta telefónica Guión de la llamada de venta Etapas de la llamada telefónica... telefónico en Telemarketing Manejo de los silencios durante la llamada telefónica Simulación de llamadas telefónicas Calidad...
$50 IVA inc.
Telemarketing
Universo Cursos
del Telemarketing Áreas de aplicación del Telemarketing La venta telefónica Guión de la llamada de venta Etapas de la llamada telefónica... telefónico en Telemarketing Manejo de los silencios durante la llamada telefónica Simulación de llamadas telefónicas Calidad...
$50 IVA inc.
Calidad de Servicio Al Huésped (Con Tutor)
Hoteleria Interactiva
Atención Telefónica Duración del curso: La duración estimada del curso es de aproximadamente 11 horas en total, distribuidas... como la telefónica. El curso desarrolla conceptos, aporta información y herramientas que se pueden aplicar a hoteles de cualquier tamaño...
$502 IVA inc.
Inglés ADM./ COMERCIAL -Intensivo y Práctico
CECLEM Centro de Estudios y Capacitación Laboral Empresarial
o que ya se encuentren trabajando en el área comercial y precisen manejar dicho idioma, para la atención al público de forma directa o telefónica y en distintos rubros ej.: administrativos, asistentes, recepcionistas, secretarias- recepcionistas...
(Idiomas de Atención telefónica en Capital Federal)
Idiomas
- en Capital Federal
- In Company
- 1 Mes
$130 IVA inc.
Abordaje a la Educación a Distancia
ADED Asociación de Difusión de Educación
que se pacten o comunicaciones asincrónicas • Horarios de atención personal en nodos • Atención telefónica de 8 a 14 horas horas...
Consultar $
Telecobranzas - Cobranzas Telefónicas
Universo Cursos
Este curso tiene una duración de 8 clases (un mes) PROGRAMA Técnicas y estrategias de la cobranza telefónica Gestión de telecobranza Cómo abordar al cliente moroso La voz del telecobrador La voz del deudor Barreras en la comunicación con el deudor...
$50 IVA inc.
La Venta Profesional
Instituto Universitario Escuela Argentina de Negocios
de la venta. Pre-entrevista telefónica. La Prospección: consejos prácticos. Presentación y apertura. Rapport. Indagación.... ¿Qué sé sobre el teléfono?. La Cor-tesía Telefónica. Buenos hábitos. Pasos de la venta telefónica. Unidad 12: Administración del Tiempo...
$332 IVA inc.
Secretariado-Contable C/ S. Tango EVOLUTION
CECLEM Centro de Estudios y Capacitación Laboral Empresarial
para: Asistentes- Secretarias/ Recepcionistas- Telefonistas y Atención al Público en Gral.) Objetivo: comenzando por entender...
(Curso de Atención telefónica en Capital Federal)
Curso
- en Capital Federal
- In Company
- 2 Meses
$149 IVA inc.
Manejo de Quejas
HTS Hotel Training and Staffing
Clase I- “Nuestros Clientes” - Las Quejas del Cliente Definición de queja Motivos de queja El lado negativo de las quejas Formas de actuar frente a las quejas Los 8 pasos para el correcto manejo de las quejas Quejas injustificadas Que NO hacer frente...
Curso
- Online
- In Company
- 12 Horas
$291 IVA inc.
Call Center Entrenamiento Integral
Contact Center Training
Programa para Call Centers de 5 Módulos Operaciones - Introducción a la dinámica de colas - Aplicación de Fórmula de Erlang “C” - Gestión de Costos de la Operación de Call Centers - Introducción a las métricas - Estructura de Operaciones - Descripció...
(Curso de Atención telefónica en Capital Federal)
$3.000 + IVA
Conduccion Equipos de Ventas
atpcollege
Introducción : La función de Conducción a través de un liderazgo efectivo orientado a resultados, es una actividad multidimensional, que abarca diversas facetas. Parte del análisis de situación para detectar oportunidades y riesgos, conocer los punto...
$250 IVA inc.
Clientes: ¿Cómo Generarlos?
atpcollege
Objetivos Generales: Asegurar que el alumno se enfrente a la solución de un problema real ligado con su necesidad de aprender. Trabajar con material diseñado para que desarrolle la disposición a enfrentar los hechos en una situación real y la disposi...
$200 IVA inc.
Plan de Marketing
atpcollege
Objetivos Generales Asegurar que el alumno se enfrente a la solución de un problema real ligado con su necesidad de aprender. Trabajar con material diseñado para que desarrolle la disposición a enfrentar los hechos en una situación real y la disposic...
Curso
- A Distancia
- In Company
- 60 Horas
$250 IVA inc.
Técnicas de Creatividad para las Ventas
Cre-in®
Durante Noviembre y Diciembre por el mismo importe se agrega el envío de 20 sesiones de Estimulación Creativa. En el libro "El Pensamiento Lateral" escrito por Edward de Bono, el creador de este término dice que para reestructurar un modelo, para ten...
Curso
- A Distancia
- In Company
- 45 Horas
$500 IVA inc.
